Inför resan
Under resan

Kompletterande reseförsäkring - när du betalar resan med kort

relax-pa-stranden218x158Om du betalar mer än hälften av din resa med ditt Everyday Card-, Agrol- eller Forexkort ingår en kompletterande reseförsäkring med bland annat avbeställningsskydd från försäkringsgivare Europeiska ERV.

Läs mer om den kompletterande reseförsäkringen i våra kort och ta del av fullständiga försäkringsvillkor under Kort och krediter

Glöm inte din PIN-kod till kortet

Allt fler länder går över till chip och PIN-kod istället för namnteckning. Det innebär att du kan få svårt att betala med kortet utan PIN-kod. Behöver du en påminnelse av din PIN-kod kan du ringa kundservice innan resan. Du får koden på posten inom några dagar. 

Utländska uttagsautomater har ofta sifferpanelen vänd åt motsatt håll i jämförelse med svenska uttagsautomater. Se upp så att du inte slår in fel PIN-kod.

Förlust av kort utomlands 

Om du behöver spärra ditt kort ringer du följande nummer. 

  • +46 8 402 57 54 för Everydaycard
  • +46 8 407 52 53 för Agrolkortet
  • +46 8 407 52 73 för FOREX Betal- och kreditkort

Vi har öppet dygnet runt årets alla dagar. TIPS! Spara gärna telefonnumret så att du alltid har det lättillgängligt. 

Betala med kort på semestern

När du åker utomlands är det enkelt att betala med kort. Det finns möjlighet att ta ut kontanter i Mastercard märkta uttagsautomater.  På MastercardsÖppnas i nytt fönster hemsida kan du se var det finns uttagsautomater i det område du ska besöka. ATM är det engelska namnet för uttagsautomat. 

Betala i landets valuta

Vår rekommendation är att alltid betala i landets lokala valuta när du är utomlands. Det är oftast mer fördelaktigt för dig som kund. Väljer du att betala i svenska kronor innebär det oftast en högre kostnad.

Det blir allt vanligare att du erbjuds betala i svenska kronor i utländska betalterminaler. Det innebär att du kan välja om kursen ska omräknas av den lokala banken eller av Nordea. När du väljer att betala i svenska kronor genomförs valutaväxlingen gentemot den lokala bankens kurs, som ofta är mindre fördelaktig än Mastercards centrala valutakurser. I praktiken väljer du antingen en fast växlingskurs eller en växlingskurs som kan variera beroende på när transaktionen löses in och omräknas. 

Enligt Mastercards regelverk ska du alltid kunna välja vilket alternativ som passar dig bäst. Säljföretaget eller banken ska också ge dig ett kvitto med aktuell kurs och summan både i den lokala valutan och den valuta du har valt att bli debiterad i.

Så här sätts kursen när du handlar med ditt kort utomlands

När du använder ditt kort utomlands skickas köptransaktionen via inköpsställets lokala bank till Nordea. Valutakursen sätts samma dag som inköpsstället får betalt av sin bank för den inlösta transaktionen. Om du handlar dagen innan en större förändring mot den svenska kronan, kan det medföra att varan eller tjänsten blir billigare eller dyrare jämfört med den kurs som noterades på inköpsdagen. Valutan upphandlas på valutamarknaden och köpkursen mot svenska kronor sätts flera gånger om dagen. Vid omräkning till svenska kronor tar Nordea ut ett administrativt påslag på 1,55%, som ingår i kursen.

Förlust av kort utomlands 

Om du behöver spärra ditt kort ringer du följande nummer. 

  • +46 8 402 57 54 för Everydaycard
  • +46 8 407 52 53 för Agrolkortet
  • +46 8 407 52 73 för FOREX Betal- och kreditkort 

Vi har öppet dygnet runt årets alla dagar. TIPS! Spara gärna telefonnumret så att du alltid har det lättillgängligt.